Bu rehber, Livadermo üzerinden satılan ve Ürün Takip Sistemi'nde (ÜTS) izlenen ürünlerde alıcının ve satıcının ne yapacağını anlatır. Platform şu an ÜTS'ye bağlı değil; bildirimleri kendi ÜTS hesabınızdan yaparsınız, gereken bilgiler sipariş ekranında hazır durur.
ÜTS nedir
Ürün Takip Sistemi, Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'nun tıbbi cihaz ve kozmetik ürünleri kayıt altına aldığı sistemdir. Tekil takibe tabi ürünlerde her ürünün lot veya seri numarasıyla hangi firmanın elinde olduğu izlenir.
Hangi ürünlerde bildirim gerekir
Bildirim yükümlülüğü ürünün ÜTS'deki takip tipine bağlıdır. Livadermo'da bu ürünler çoğunlukla Medikal kategorisindedir: örneğin insülin kalem iğne ucu ve şeker ölçüm stribi gibi tekil takipli tıbbi cihazlar.
Ürünün takip tipini ÜTS'deki ürün kaydından görebilirsiniz. Emin değilseniz ilan açmadan önce kontrol edin.
Satıcı: verme bildirimi
- 1
Lot ve seri numarasını not edin
Siparişi hazırlarken gönderdiğiniz her ürünün ambalajındaki lot veya seri numarasını kaydedin.
- 2
ÜTS'de verme bildirimi yapın
Kendi ÜTS hesabınızdan ürünü alıcı firmaya verdiğinizi bildirirsiniz. Alıcının unvanı ve GLN numarası sipariş ekranında yazar.
- 3
Siparişi kargoya verin
Bildirimden sonra her zamanki gibi kargo ve takip numarasını girin.
Alıcı: alma bildirimi
- 1
Ürünü teslim alıp kontrol edin
Lot ve seri numaralarının gelen ürünle eşleştiğine bakın.
- 2
ÜTS'de alma bildirimi yapın
Satıcının verme bildirimini kendi ÜTS hesabınızda kabul ederek ürünü stoğunuza alırsınız.
- 3
Livadermo'da Teslim aldım deyin
Teslim onayı satıcının hakediş süresini başlatır. Sorun varsa onay yerine iade talebi açın.
Livadermo'nun rolü
Livadermo ürünün satıcısı değil, aracı hizmet sağlayıcıdır. Satıcı sözleşmesi gereği ÜTS kayıt ve bildirim yükümlülüğü satıcıya aittir.
Bildirim için gereken bilgiler tek yerde durur: sipariş ekranında alıcı unvanı, GLN numarası, ürün barkodu ve adedi yazar.
Lot veya seri numarasında bir uyuşmazlık çıkarsa sipariş ekranından karşı tarafa mesaj yazın. Yazışma siparişe bağlı kalır ve gerektiğinde kayıt olur.
