Eczane stok fazlası nasıl değerlendirilir?

Stok fazlası iki şeyi birden bağlar: parayı ve rafı. Ürün rafta beklerken hem ödediğiniz tutar başka bir işte kullanılamaz hem de o alan dönen bir ürüne ayrılamaz. Bu yüzden "nasılsa bir gün satılır" yaklaşımı, göründüğünden pahalıdır.

Seçenek 1: Depoya iade

En temiz yol, mümkünse. Ama iade koşulları genelde dar bir zaman penceresine ve ürünün açılmamış olmasına bağlı. Kampanyalı alımlarda iade hakkı çoğu zaman hiç yok. İade penceresi kapandıysa bu seçenek masadan kalkar.

Seçenek 2: Tezgâhta eritme

Ürünü öne almak, personeli bilgilendirmek ve uygun hastaya önermek işe yarar; ama hızı sizin müşteri profilinize bağlı. Kendi hasta kitlenizde talebi olmayan bir ürünü tezgâhta eritmeye çalışmak, çoğu zaman sadece süreyi tüketir.

Seçenek 3: Meslektaşa devir

En yüksek geri dönüşü olan yol genelde budur: sizde dönmeyen ürün, başka bir eczanenin hasta profilinde hızlı dönüyor olabilir. Zorluk eşleşmede. Kimin neye ihtiyacı olduğunu bilmeden yapılan telefon turu hem zaman alır hem de ilişki yıpratır.

Devir öncesi netleşmesi gereken beş başlık

• Miat: kalan raf ömrü karşı tarafa baştan ve yazılı olarak söylenmeli.
• Fatura: devir bir satıştır, faturası kesilir. Sözlü mutabakat ileride iki tarafı da zor durumda bırakır.
• Ödeme: parayı ne zaman ve nasıl alacağınız işlem öncesi belli olmalı. Açık hesap, tanıdık arasında bile takip yükü demek.
• Nakliye: kargo bedelini kimin ödediği ve ürünün nasıl paketleneceği. Soğuk zincir gerektiren ürünlerde bu başlık pazarlık konusu değil, şart.
• Sorun çıkarsa: eksik, hasarlı veya yanlış ürün durumunda ne olacağı. Bu konuşulmamışsa, sorun çıktığında konuşulacak yer kalmaz.

Bu beş başlığın her biri, işlemi bir platform üzerinden yaptığınızda kendiliğinden çözülür: miat ilanın zorunlu alanıdır, fatura akışı sistemde tanımlıdır, ödeme teslim onayına bağlanır, kargo bilgisi siparişe işlenir ve sorun durumunda izlenecek yol baştan bellidir.